最近，小白所在的家长群都在讨论一篇名为《比衡水中学更可怕的是学而思》的文章。
作者在文章中不无激动地写道哈啰顺风车别人老是自动抢到单：
“有哈啰顺风车别人老是自动抢到单了学而思，孩子基本上就失去了同年，至少生活不会那么五彩斑斓。学而思对于绝大部分学生及家庭来说，就是一个梦魇，是家长疯狂和焦虑迷漫的根源。一个个天真烂漫的孩子，一个个原本舒缓的家庭，度被席卷而入，裹挟而下哈啰顺风车别人老是自动抢到单！”
这篇文章还称学而思进行的是饥饿营销，每到招生报名时都是万人空巷，大家抢到一个学而思一个名额，就像千方百计抢到一个名校学位一样金贵。
毫无疑问，这篇文章也引起了哈啰顺风车别人老是自动抢到单我深深的思考。造成这样，究竟怪谁？怪学而思怪社会还是怪家长自己？究竟学而思是焦虑的根源，还是当今社会现状是家长们焦虑的根源？
要我说，这事谁也逃不了干系。家长和学校都被整个教育，哦不，是整个社会裹挟着无奈地怨声载道，无法自拔，也无力改变。
这篇文章还引起了我对教育本质的思考：我们要把孩子培养成什么样的人？在教育过程中，最应该注重的孩子的能力是什么？
巧的是，上周我在GET（教育科技大会）上，正好听到好未来（学而思在2013年更名为好未来）总裁白云峰的演讲，而他也正好回应了大家批判的饥饿营销，并谈论了什么是更好的教育。
“我其实很希望理解什么是饥饿营销，我真的不知道什么是饥饿营销，因为好未来到今天为止没有做过一分钱的广告。”
白云峰说，如果说真的谈到好未来的失误或是不够理想，是因为教育还太人性化了，当教育是以人为主体的行业时，他们需要去培养、发现和复制，去达到最低标准的老师的选择。
“因为学而思、好未来的每一个老师，在讲课的过程中，都应该有我们内心所谓的标准。”
而好未来在不降低教学的标准和质量的前提下，已经穷尽所能，花了大量的时间和精力投入在人的培养和发现上，但依然满足不了所有家长和学生的期待。
AI能解决“饥饿营销”？
那么，到底如何解决好未来“饥饿营销”的问题？
白云峰的答案是，AI（人工智能）。
白云峰回忆起10年前，自己还在一线将讲课的经历，虽然那段时间是他成长最快乐的时光，但也有很多痛苦。因为当时学而思就报不上了，所以几个创始人都在一线讲课，为了能抽出时间来做后台的教学和研发，他当时带了5个班。
然后这5个班的同学又口口相传，好多家长打电话、甚至破门而入，让白云峰增加开班，最后他一周带9个班，一个班是3个小时，这意味着除了白天工作的时间之外，平时晚上和周末全部占满。
当时他带了北京最好的学生，这让他非常有成就感，但27小时的站立和高强度的课堂互动，也让他感到非常疲惫。怎么个疲惫程度？每周日晚上上完第九个班后，他周一和周二都要躺两天，直到周三上午才能开口说话。这给他的身体带来了极大的影响和损伤。
在2002年白云峰刚进入教育行业时，还有一件事深深影响了他。北京一位著名的特级老师，一位非常优秀的K12（基础教育）专家孙维刚，他曾在北京一所普通中学的班级培养出22个清华北大学生，非常了不起。但他的生命很短暂，在2002年那年逝世了。
当白云峰被身体极度劳累时就想，要是有一个麦就好了。“那个麦就是一个最简单的AI，帮助老师能够更持续地讲课的一个重要的辅助工具。后来我们就给一些优秀的老师上了麦，因为人毕竟是肉体做的。”
他说，AI来了，他们真的有机会把教学环节当中所谓的重复性的、程式性的、靠记忆、靠反复练习的模块，用更好的方式替代人脑，而把人的价值和因素集中在情感的交互、个性化的引导、创造性思维的开发上面，我觉得这件事情是非常非常美妙的。
谈到AI，白云峰经常被问及：AI+教育到底能改变什么？他认为，AI现在改变所有垂直行业当中最快的或者是最深入的是搜索、电商、社交三个领域，分别在国内和国外都有优秀的公司：Google、百度、Facebook、腾讯、阿里巴巴和亚马逊。
但他认为，AI在行业中的应用深入程度是非常有限的，AI反倒离教育天然很近，原因是两点：
第一，在教育场景中有更好的容错性。在学习迭代的过程中，其实我们是允许容错的，不用达到99.99%，我们在学习的整个交互过程当中，其实能够达到90%就非常了不起了，这件事情不至于致命，不像医疗和自动驾驶，一次错误就可能致命，AI是非常贴近教育行业的。
第二，在整个教学的封闭场景中，无论是公立学校还是课外教育，一个教室的元素被传感器收录出来的时候，无论是声音、语言、文字，都有机会抽离在一个所谓的收敛模型中，AI的底层算法在行业里已经非常公用了。但是教育行业在采集数据的复杂程度上面，相比其他行业有很多天然的收敛性和可控性。
“人工智能能够提升人效，重新定义人和机器的分工职责，在教育领域产生最大化的价值。”既能有很高的人效，同时又能关注个性化的学习体验，帮助孩子成为他们想成为的样子，这是“AI+教育”应该努力的方向。
什么是更好的教育？
关于这个主题，白云峰又分享了个小故事。
几个月前，他在斯坦福大学学习和交流，有幸认识了斯坦福大学计算机系非常有威望的杰姆斯教授。在交流中，教授带来的一位中国女孩帮助他们达成了很重要的合作，尤其在教育与科技方面的底层研发的探讨中，几乎50%的功劳都要归功于这个小姑娘。这个女孩的言谈举止，让他感觉到综合素养非常高。
没想到在临别时，女孩对白云峰说“白老师我认识你，我曾经是学而思的学生。”他吃了一惊，随后在脑海里不断搜索，在她这个年龄段，曾经北京四中最优秀的孩子有哪些，但他尽其所能搜集脑海里的名单，并没有发现跟这个女孩对应的名字。
白云峰后来一直在思考，这个女孩身上具备哪些能力让她如此优秀？答案是她的理解能力、表达能力、沟通能力，都在中美之间建立了很好的桥梁。
而这也是白云峰从事教育15年来一直问自己的问题，什么样的教育是应对未来的教育，即到底培养什么样的学生，能够应对未来更好的社会变化和挑战？
在过去的半年多时间里，好未来对此有很认真的研究：通过大量的样本调查，他们发现了三个重要的支点支撑一个学生学习的效果，这三个支点分别是：学习动力、学习环境、学习能力。
既然这三个支点是教育的核心因素，那么K12的课外教育只是其中一部分，除了家庭环境、社会环境还有学校的环境，所以影响一个学生学习的综合的因素是非常复杂的，好未来只是其中一份子。
好未来继而研究：如果兴趣是激发孩子最好创造力的导师、如果环境是能够让孩子健康成长的重要保障，如果能力是需要引导和构建的，那我们到底应该构建一个什么样能力，未来能够培养出更多优秀的孩子，去应对未来国际化的挑战？
所以，好未来在过去的半年多时间里，又沉淀了未来K12学生需要培养的六大能力。其中，有三个能力是跟学习能力有关的：
阅读能力，向书本学习的能力；
沟通能力，人和人之间沟通的能力；
探究能力，从事物当中发现规律的能力。
另外三个能力则是思维力的抽象性思维、创造性思维和思辨性思维。
而白云峰再次总结，一个学生应对社会未来的挑战，无非取决于两个核心的要素：知识获取能力和计算能力（吞吐的能力）。
其中，阅读能力、沟通能力和探究能力都是一种输入，他们希望未来学生输出的抽象性思维能力，能够通过现象发现本质；希望他具有的思辨能力，能够通过不同的事物，表达不同的观点，在思考的过程当中形成主观、能动的创造力，并且为未来的世界去解决那些看起来很难解决的问题。白云峰认为，斯坦福大学那个女生，就很好的具备了这六大能力。
在本世纪初，美国的教学专业学者研究的孩子应当具备的应对未来的4C能力，恰与上述六大能力不谋而合。
而人具备的理性思维、审美的情绪、批判和置疑的精神，都是未来AI到来时人区别于机器的最显著特征。
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