作为滴滴司机，想要提高自己的服务分是非常重要的，因为高的服务分可以让你获得更多的订单和更多的乘客信任。以下是一些从司机角度出发提升服务分的技巧分享：
1. 保持良好的沟通：与乘客保持良好的沟通是非常重要的，这可以让他们感到安心并且信任你。在接到订单后，你可以给乘客打电话或者发短信，告诉他们你的到达时间和车型，这样可以让他们提前做好准备。
2. 提供优质的服务：为乘客提供优质的服务是提高服务分的关键。在接到订单后，你应该准时到达，并且开车稳定、安全。在行驶过程中，你应该尽可能地满足乘客的需求，比如调整空调、播放音乐等。
3. 注意卫生和整洁：保持车内的卫生和整洁是非常重要的，因为这是乘客评价你的一个重要标准。你应该经常清洁车内的垃圾、空气滤清器等，保持车内的气味清新。
4. 遵守交通规则：遵守交通规则不仅是一名司机的基本素质，也是提高服务分的重要途径。你应该遵守交通规则，不超速、不闯红灯、不违章停车等。
5. 积极反馈和处理投诉：如果乘客对你的服务有意见或者投诉，你应该积极地听取他们的意见，并且尽可能地解决问题。如果乘客对你的服务非常满意，你也可以向他们征求反馈和评价，这样可以提高你的服务分。
总之，作为一名滴滴司机，你应该保持良好的沟通、提供优质的服务、注意卫生和整洁、遵守交通规则，并且积极反馈和处理投诉。这些方法可以帮助你提高服务分，赢得更多的乘客信任和订单。
3 留言